品牌 | 圣阳 | 型号 | SP12-50 |
类型 | 铅酸蓄电池 | 放电倍率 | 高倍率 |
产品认证 | CCC |
产品名称:SP系列电池产品特征
1. 容量范围(C20):3.5Ah—245Ah(25℃)2. 电压等级:12V3. 自放电小:≤2%/月(25℃)4. 设计寿命长:20Ah以下为5年、20Ah以上为10年(25℃)5. 密封反应效率:≥98%6. 工作温度范围宽:-15℃~45℃
主要应用领域通讯及电力设备,紧急照明器材,警示系统,各种测距仪器,办公室电脑、微电脑处理机及OA设备,UPS/EPS电源,变、发电站紧急电源系统,医疗器械,便携式电源、录放机、收音机等,电动玩具、割草机、吸尘器等各种电动工具,摄像机,手提式测量器,应急照明系统,各类信号系统
产品参数
PDF产品型号额定电压(V)20h率容量(Ah)
长
(mm)
宽
(mm)
高
(mm)
总高 (mm)重量 (kg)短路电流(A)参考内阻(mΩ)端子类型
SSP12-3.5123.51156586921.558845SP-02
SSP12-6.5126.515165.594992.0517027SP-03
SSP12-712715165.594992.1519023SP-03
SSP12-812815165.594992.3521019SP-03
SSP12-9HR12915165.594992.6223014SP-03
SSP12-12121215198.595.5101.53.7531014SP-03
SSP12-.51671675.346015SP-11
SP12-24A12241651251761767.662016SP-11
SP12-26(R)1226164.51751271278.06708.5SP-32
SP12-26(F)1226164.51751271278.06708.5SP-11
SP12-33123319513015816310.585010.2SP-21
SP12-38123819616516517012.013009.0SP-28
SP12-42124219616516517012.914008.5SP-28
SP12-50125025713219319816.116007.2SP-28
SP12-65126531416616917420.219006.3SP-28
SP12-801280350167179.5179.523.224005.0SP-28
SP12-1001210033017421722629.828004.2SP-31
SP12-1201212037517421922734.834003.5SP-29
SP12-12192274341002.9SP-29
售后服务
1. 严格按照"产品’三包’服务范围"和"售后服务承诺"对客户进行服务(详细请索取说明书);
2. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
3. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的彻底巡检(铅酸系列、胶体系列),并向用户说明蓄电池目前使用状况,使之放心使用。
4. 我们的宗旨:发生顾客投诉时及时提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是用户使用 蓄电池无后顾之忧。
5. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我公司原因我司承担责任;非我公司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。
特别说明:
对于非我公司产品,我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检
、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧,保证电池的正常运行。
质量保证与售后服务承诺书
一、质量保证承诺
1.严格按合同要求提供符合设计规定、质量合格的产品。
2.严格控制和检查进厂原材料、配件的质量。
3.保证提供的电池是工艺完善、检测手段完备、决无缺陷的产品。
4.对电池的性能、包装、运输、技术支持、服务等方面负全责。
5.按合同提供相关的安装图纸和质量标准,为安装使用提供便利。
6.检查发现电池有质量缺陷,保证及时向客户通报决不隐瞒。在安装和运行中出现故障以保证用户正常使用为前提,先解决现场问题,恢复系统运行,再研究分析责任归属。
7. 客户收货时发现外观缺陷和配件缺失,我厂将负责尽快免费补齐缺失部件及更换缺陷电池。
8. 在保证电池品质的前提下,保证提供完善的售后服务、技术支持和客户培训。
二、售后服务承诺
☆ 将服务理念贯穿于供货的全过程。从技术咨询→订货→生产→品检→运输→安装→调试→运行维护检查的全过程。
☆ 售前服务:让客户了解我厂电池的性能、适用范围、适用条件。帮助客户选型,支持客户投标的文件准备,接受用户的考查、咨询。
☆ 售中服务:与客户建成良好的沟通,按合同条款生产品质优异的产品,按合同条款为客户定制包装、运输方式。充分满足客户要求,及时安全的将产品送达用户现场。合同签订第二天起计,现货3-7天;期货30天,短15-20天,特殊情况10天内交货。
☆ 售后服务:我厂设有售后服务部专门负责售后服务工作,由**工程师负责为客户排忧解难。用户对我厂产品质量的投诉,在半个工作日之内(4小时)提出处理意见。如情况需要,我厂在除不可抗力的情况外将于24小时之内抵达现场处理。
☆ 我厂对售出产品负责终身维护服务,对用户提供**技术支持。
自发运之日起,小型密封电池一年(17AH以下),中型密封电池三年(12V200AH以下),大型密封电池五年内(2V系列)。由于电池本身的质量缺陷而引起的故障,我厂将免费维修,质保期后的维修只收成本费。
☆ 巡检
我厂有数名专业售后服务人员长年在国内各城市客户间巡视检查。随时可应用户要求到现场检测电池运行情况,解答客户疑问,培训指导用户运维人员工作,解决存在的问题及进行电池的安装和调试。
☆ 工程安装